ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Билеты можно приобрести:
• На нашем веб-сайте www.seajets.com
• В центральная касса в порту Пирей в Akti Tzelepi & Astiggos 2 или перед их отъездом с нашего стенда у ворот E9.
• В любом турагентстве-партнере в Греции и за рубежом.
В соответствии с требованиями Европейской директивы 98/41/EC, имена пассажиров каждого рейса должны быть зарегистрированы. Для целей регистрации в билете указывается имя, пол (мужской/женский), возраст (взрослый/ребенок/младенец) пассажира, а также его контактные данные. Также просим вас указать номер телефона, чтобы с вами можно было связаться при отмене рейса в случае форс-мажора или изменения расписания.
В случае потери билета свяжитесь с Seajets или турагентством-партнером не менее чем за час до отправления по телефону (+30 210 4121001 или +30 210 4101480) или электронной почте reservations.dpt@seajets.gr. После того, как вы сообщите об утере билета Seajets, вам следует приобрести новый билет и подать письменное заявление об утере билета с указанием всех необходимых данных (дата и время поездки, маршрут, номер билета и номер нового билета), а также приложить ксерокопию нового билета. После проверки со стороны компании и в течение 1 месяца после подачи заявления, при условии, что потерянный билет не будет использован, пассажир сможет получить бесплатный билет стоимостью, равной стоимости утерянного билета.
You may replace your ticket at a later date with extended and flexible options without extra fees. For more information click here.
Компания не несет ответственности за сохранность ваших личных вещей, не переданных на хранение старшему стюарду. Ценные вещи сдавать в багаж не разрешается. Их необходимо передать на хранение ответственным членам экипажа.
•центральная касса в порту Пирей в Akti Tzelepi & Astiggos 2 или перед их отъездом с нашего стенда у ворот E9.
•У центральных агентов в порту
•Билеты, забронированные через веб-сайт Seajets, могут быть доставлены курьером за дополнительную плату
Да, каждое судно Seajets оборудовано специальным помещением. Пассажиры, путешествующие с питомцем, должны иметь при себе все необходимые медицинские документы с актуальной информацией и несут ответственность за безопасность питомца и уход за ним. Питомцы без присмотра на борт не допускаются.
Групповые билеты не являются равноценными обычным билетам и не подлежат возврату и обмену на билеты с открытой датой.
Нет, Seajets не оказывает услуги по перевозке багажа без сопровождения.
No results
